いい生活Squareブランドリニューアルのお知らせ

表示中のFAQ

いい生活がブランドリニューアルし、Sumai Entryは「いい生活Square」に統合されます。
(株式会社いい生活全体のブランドリニューアルについての詳細はこちら

■ご利用サービスの契約等への影響

・現在いい生活のサービスをご利用いただいているお客様について、
 現時点では契約変更等のお手続きは不要です。

 ※今後、提供サービスの区分やプランの変更によりご契約の切替が必要になる可能性がございます。
  対応方針が決まり次第、ご利用中のお客様には改めて通知させていただきます。

・お申込書や請求書に表示されるサービス名称は、当面の間「旧名称」となります。
 各サービス管理画面や資料等に記載の名称と異なる期間が発生しますが、
 ご了承いただきますようお願い申し上げます。

・今回の変更に伴い、サービスのご利用自体に影響はありません。
 今まで通りご利用いただけますので、ご安心ください。

■各サービスの名称・ロゴの変更タイミングについて

管理画面での名称・ロゴ変更は以下のスケジュールでの実施を予定しております。

※サポートサイト内のご説明や画像等は、
 管理画面上の変更タイミングで全て更新される訳ではございません。
 順次差し替えの対応を進めて参ります。

※「いい生活Square」は
 業者間物件検索サイトと、内見予約・申込受付機能と両方を指す名称となります。
 正式名称は2023年のGW明けごろを目途に改めてご案内させていただく予定ですが、
 明確な使い分けが必要なシーンでは、旧SumaiEntryにあたる機能は
 「いい生活Square 内見/申込管理」のように記載いたします。

■変更が発生する箇所

システムからの通知メール内等に含まれるサービス名称が変わります。
そのため、通知メールの文面等を元にメールの振り分けやRPA等の実行を行っている場合、
変更のお手続きが必要になる可能性がございます。

運用上問題がないか、必ずご確認ください。

【サービス名称の変更箇所】

  • 内見予約、申込の通知メールの件名・本文
  • 顧客連携機能を利用した際の「顧客メモ」に記載されるテキスト
  • 管理画面/申込フォーム上のサービス名
  • 内見予約、申込ボタン表示の為の設定画面上の名称
  • ご契約時の設定完了/アカウント発行メールの件名、本文

など

サービス名称変更にあたり、確認が必要な点がある場合にはお問い合わせください。

■新ロゴ、各種PR素材

・自社ホームぺージやチラシなどにいい生活およびサービスのロゴ等をご利用いただいている場合は、
 お手数ですが新しい名称・ロゴに差し替えをお願いいたします。

・今回のサービス名称変更に合わせて、
 ホームページや図面から業者間サイトへ誘導しやすいようなバナーをご用意いたしました!
 ぜひご活用ください。

・いい生活Square物件検索サイト

・いい生活Square 内見/申込管理

ブランドリニューアルに関してご不明な点などございましたら、こちらからお問い合わせください。

株式会社いい生活 サポートセンター
(10:00~18:00 ※年末年始および当社指定休日を除く)
E-Mail:helpdesk.square@e-seikatsu.co.jp

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