メッセージ機能・取引先管理とは何ですか?
今後、取引先とのやりとりが行えるメッセージ機能をリリースする予定です。
メッセージ機能では、取引先として承認した会社と相互にメッセージの送信を行うことが出来ます。
メッセージ機能のメリット
- メッセージ機能は無料でご利用いただけます
- 電話での対応を減らすことができます
- 属人的となっていた各社員と取引先とのやり取りをメッセージ機能で行うことで見える化します
- 取引先との言った言わないのトラブルを減らすことができます
メッセージ機能の利用には以下の手順で設定・準備が必要となります。
1.Square管理画面の「設定」で組織情報を公開する
※設定画面はこちら
(設定>組織情報公開で組織単位で公開状態を設定、初期値は「公開」)
※設定はいい生活アカウント管理画面の組織編集画面でも変更可能です
2.取引先を検索し取引先追加の申請を行う
(取引先管理画面で送信・受理した申請を確認可能)
3.取引先として承認されたらメッセージ機能を利用可能
(取引先一覧からメッセージ画面へ)
メッセージ機能画面
メッセージ送信する際には、取引先から送信したい相手の「メッセージ」を開き、「組織共通」からメッセージ送信を行います。
メッセージを受信した不動産会社は、上部のメッセージアイコンか取引先から「メッセージ」を開き、メッセージを確認して返信を行います。
メッセージを受信するとブラウザからの通知(chromeの通知設定を許可している場合)が届きます。
注意点
組織情報公開の公開状態は、「公開」が初期値となります。
メッセージ機能の利用を希望されない場合には、
5/7までに公開状態を「非公開」へ設定いただくようお願い致します。
※設定画面はこちら